LiveZilla Live Help
Solution Help Desk | G&C IT Consulting - Técnologia é a nossa arte!!!
Fone: (15) 3532-5831 , E-mail: contato@gcitconsulting.com.br

Se sua empresa precisa melhor organizar as solicitações de clientes com relação a produtos e/ou serviços prestados, essa ferramenta pode ajudar e muito.

O Solution HelpDesk oferece um controle de chamados, onde o cliente faz a solicitação (a abertura do chamado) diretamente para o departamento responsável (comercial, financeiro, suporte, etc.). Através de um painel de controle de fácil utilização, o operador pode visualizar as solicitações correspondente e a ele, solucionar e retornar ao cliente.

Além disso, o sistema possibilita a geração de relatórios (permitindo também exportar para uma planilha do Micorsoft Excel) e controle de níveis de acesso.

Solicite já uma demonstração ou maiores informações sobre o sistema.